Supportmanager
Functieomschrijving Als Supportmanager bij Emendis ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties na de oplevering van softwareoplossingen. Je beheert en coördineert de helpdesk, zorgt voor een efficiënte afhandeling van supportverzoeken en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarnaast speel je een cruciale rol in het optimaliseren van interne processen volgens ISO-normen en werk je […]